Trong môi trường sản xuất – logistics hiện đại, khu công nghiệp là nơi có mật độ nhân lực, tài sản và phương tiện tập trung cao. Chính vì thế, đảm bảo an ninh không thể chỉ dừng lại ở việc “có bảo vệ đứng gác”, mà cần có quy trình bảo vệ khu công nghiệp chuyên nghiệp, đồng bộ, rõ ràng và có thể kiểm soát.
Một quy trình được chuẩn hóa không chỉ giúp ngăn ngừa trộm cắp, cháy nổ, xâm nhập trái phép, mà còn góp phần tạo ra môi trường làm việc kỷ luật – an toàn – hiệu quả. Vậy quy trình bảo vệ khu công nghiệp nên được xây dựng như thế nào? Bao gồm các bước gì? Và cần những yếu tố nào để vận hành trơn tru?
1. Vì sao cần có quy trình bảo vệ khu công nghiệp bài bản?
Quy trình bảo vệ khu công nghiệp không phải là thứ “có cũng được, không có cũng xong”. Trong thực tế, nhiều vụ việc mất trộm, gây rối, thất thoát hàng hóa xảy ra không phải vì không có bảo vệ, mà vì bảo vệ không làm đúng quy trình, thiếu giám sát, hoặc không có hướng dẫn cụ thể.
Một quy trình rõ ràng sẽ giúp:
-
Phân công trách nhiệm cụ thể theo từng vị trí
-
Giảm tình trạng chồng chéo, bỏ sót nhiệm vụ
-
Dễ dàng kiểm tra, đánh giá hiệu suất làm việc
-
Phản ứng kịp thời với tình huống bất ngờ
-
Tăng tính chuyên nghiệp, tạo lòng tin cho đối tác và công nhân viên
2. Quy trình bảo vệ khu công nghiệp gồm những bước chính nào?
🔹 Bước 1: Tiếp nhận ca trực – bàn giao nhiệm vụ
-
Bảo vệ nhận ca phải đến đúng giờ, mặc đồng phục chỉnh tề
-
Nhận bàn giao đầy đủ: sổ sách, chìa khóa cổng/kho, thiết bị tuần tra, danh sách hàng hóa/hồ sơ đặc biệt trong ca
-
Ký nhận vào sổ bàn giao, cập nhật mọi thông tin tồn đọng từ ca trước
🔹 Bước 2: Kiểm tra tổng quát đầu ca
-
Dạo quanh khu vực gác – kho – nhà máy để kiểm tra các điểm chính
-
Ghi nhận tình trạng cổng, cửa, thiết bị PCCC, camera an ninh
-
Nếu phát hiện bất thường (cửa mở, khóa hỏng, mất điện), lập biên bản ngay và báo cáo cho ca quản lý
🔹 Bước 3: Kiểm soát người – phương tiện ra vào
Tại các cổng chính, bảo vệ thực hiện các bước:
-
Kiểm tra thẻ nhân viên, thẻ xe, giấy giới thiệu, lệnh xuất kho (nếu có)
-
Đối với khách: yêu cầu đăng ký tại cổng, liên hệ người tiếp nhận bên trong, cấp thẻ tạm
-
Ghi sổ hoặc dùng phần mềm kiểm soát để lưu thông tin người – xe ra vào
-
Đối với hàng hóa: đối chiếu phiếu xuất/nhập, niêm phong (nếu cần), kiểm tra số lượng sơ bộ
🔹 Bước 4: Tuần tra – giám sát nội khu
Tùy theo mô hình KCN, bảo vệ cần:
-
Tuần tra định kỳ các điểm nhạy cảm như kho, trạm điện, khu kỹ thuật, nhà vệ sinh công cộng
-
Kiểm tra camera, hệ thống báo cháy, thiết bị PCCC
-
Ghi nhận sự cố (đèn hỏng, cửa mở, rác thải, người lạ…)
-
Ký sổ tuần tra tại các vị trí cố định
🔹 Bước 5: Kiểm soát trật tự và an toàn lao động
-
Điều tiết xe ra vào khu vực giao nhận hàng hóa
-
Nhắc nhở công nhân đội mũ bảo hộ, không hút thuốc nơi cấm
-
Hướng dẫn xe container, xe tải di chuyển đúng làn
-
Hỗ trợ sơ cứu ban đầu nếu có tai nạn
🔹 Bước 6: Xử lý tình huống khẩn cấp
Khi xảy ra sự cố như: cháy nổ, trộm đột nhập, đánh nhau, ngất xỉu…
-
Kích hoạt báo động nội bộ (nếu có)
-
Gọi ngay cho cấp quản lý hoặc cơ quan chức năng theo danh sách liên hệ
-
Giữ hiện trường, không để người ngoài tiếp cận
-
Lập biên bản sự cố và báo cáo ngay trong ca trực
🔹 Bước 7: Tổng kết ca – bàn giao
-
Ghi rõ nhật ký ca: số lượt người – xe ra vào, số lần tuần tra, bất thường ghi nhận
-
Lập bảng bàn giao cho ca sau
-
Nhắc lại những điểm cần theo dõi trong ca kế tiếp
3. Các yếu tố hỗ trợ giúp quy trình bảo vệ vận hành hiệu quả
✅ Nhân sự được đào tạo đúng nghiệp vụ
-
Biết phân biệt các loại giấy tờ ra vào
-
Có kỹ năng giao tiếp, quan sát, xử lý tình huống
-
Có hiểu biết cơ bản về PCCC, sơ cứu, pháp luật lao động
✅ Sổ sách – công cụ ghi nhận đầy đủ
-
Sổ nhật ký trực
-
Sổ ghi người – xe – hàng hóa ra vào
-
Phiếu tuần tra
-
Biên bản sự cố
-
Camera, bộ đàm, đèn pin, gậy tuần tra
✅ Có giám sát nội bộ
-
Chỉ huy hoặc đội trưởng tuần tra bất ngờ
-
Kiểm tra chất lượng ca trực hằng tuần
-
Đánh giá hiệu quả bảo vệ theo KPI cụ thể
4. Lưu ý khi xây dựng quy trình bảo vệ khu công nghiệp
📌 Phù hợp với quy mô khu công nghiệp
-
KCN lớn cần phân tầng rõ ràng (cổng – nội khu – kho – xưởng), nhiều ca trực
-
KCN nhỏ có thể kết hợp chốt gác + tuần tra bằng xe máy hoặc camera
📌 Điều chỉnh theo đặc thù từng doanh nghiệp
-
Nhà máy thực phẩm cần kiểm soát vệ sinh gắt gao
-
Xưởng điện tử cần giám sát tài sản cá nhân kỹ hơn
-
Kho logistic cần phối hợp với đơn vị vận chuyển để xác nhận giấy tờ
📌 Luôn sẵn sàng cập nhật
-
Doanh nghiệp có thể thay đổi giờ làm, thêm ca đêm, mở thêm kho – quy trình phải linh hoạt cập nhật theo thực tế
Công Ty TNHH DV BẢO VỆ AN NINH VN:
Một khu công nghiệp chỉ thật sự an toàn và vận hành chuyên nghiệp khi có một quy trình bảo vệ rõ ràng – khả thi – dễ kiểm soát. Đó không chỉ là trách nhiệm của đội ngũ bảo vệ, mà còn là tầm nhìn quản trị của doanh nghiệp, ban quản lý và cả nhà đầu tư.
Đầu tư vào một quy trình bảo vệ khu công nghiệp bài bản là cách doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, tăng hiệu quả vận hành và tạo nền tảng an ninh lâu dài.
Địa chỉ: 447/3 Phạm Văn Bạch, Phường An Hội Tây, Q. Gò Vấp, HCM
Gmail: anninhvn71@gmail.com
Hotline: 0912260971